如果中途不小心把彩铃功能弄掉了怎么办？

问：如果中途不小心把彩铃功能弄掉了怎么办？

答:一般情况下面几种情况会造成企业彩铃丢失。

1.客户不小心取消掉企业彩铃

2.个别号码更换套餐也会造成企业彩铃丢失

3.客户取消掉普通彩铃功能

说明：企业彩铃必须在号码具体普通彩铃功能的情况下才生效，如果号码没普通彩铃功能 ，号码即变成最原始的”嘟嘟“声了.

4.号码过期

.....

如果掉了，请检查是否以上原因，或发号码给我们帮你查询。

如果是普通彩铃功能没有了，请重新开通彩铃功能(开通方法请咨询移动10086，联通10010，电信10000)，开通彩铃功能后，然后立即联系我们，我们可以免费为您重新设置。

如果是其他情况，请通知我们帮你刷新！

上一条： 如果我用了一段时间后，想更换彩铃可以吗?

下一条： 彩铃录制与上传多久可以完成？